Versand

Versandbedingungen

Versandpartner & Liefergebiete

Wir versenden unsere Produkte mit zuverlässigen Versandpartnern wie DHL, Swiss Post oder UPS. Der Versand erfolgt aus der Schweiz.

Aktuell liefern wir in folgende Länder:

• Schweiz & Liechtenstein

• EU-Mitgliedsstaaten

• Weitere Länder auf Anfrage (bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice)

Lieferzeiten

Die Lieferzeit beträgt in der Regel:

• Schweiz & Liechtenstein: 1–3 Werktage

• EU: 3–7 Werktage

• Internationale Bestellungen: 7–14 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es während hoher Nachfrage oder Feiertagen zu Verzögerungen kommen kann.

Versandkosten

• Schweiz & Liechtenstein: Kostenloser Versand ab CHF 100.– Bestellwert. Darunter CHF 7.– pauschal.

• EU: Kostenloser Versand ab €150.– Bestellwert. Darunter €12.– pauschal.

• Internationale Bestellungen: Versandkosten werden im Checkout individuell berechnet.

Zölle & Steuern

Für Lieferungen außerhalb der Schweiz können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen. Diese sind vom Käufer zu tragen und richten sich nach den jeweiligen Zollbestimmungen des Ziellandes.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie Ihre Bestellung jederzeit nachverfolgen können.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Bitte melden Sie beschädigte oder verlorene Pakete umgehend unserem Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne bei der Klärung mit dem Versanddienstleister.